Privacy verklaring

_

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. 
De organisatie waar u werkzaam bent, biedt u in samenwerking met ons de mogelijkheid gebruik te maken van de Dienst(en)  van ons.  Het is uiteraard ook mogelijk dat u de Dienst(en) zelf direct van ons afneemt.. Een andere optie is ook mogelijke namelijk u neemt onze Dienst(en) af via een derde.

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden door ons in het algemeen verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van offertes;
  • Het afhandelen van bestellingen;
  • Het inloggen en verifiëren/authenticeren van gebruikers van de Dienst(en);
  • Het verzenden en bezorgen van berichten via de Dienst(en);
  • Communicatie tussen ons en de gebruikers;
  • Communicatie tussen ons en de (sub-)verwerkers;
  • Het monitoren en auditen van de Dienst(en);
  • Het analyseren van statistieken en optimaliseren van de Dienst(en).

Gebruik van persoonsgegevens

Door onze Dienst(en) te gebruiken laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen Persoonsgegevens zijn. 
Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de Persoonsgegevens die rechtstreeks door u, of uw organisatie, worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw Persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan waarvoor u, of uw organisatie, vooraf toestemming heeft gegeven.

Persoonsgegevens worden bewaard zolang het nodig is om gebruik te maken van de Dienst(e) en/of om te voldoen aan wettelijke eisen. Indien de overeenkomst tussen u, of uw organisatie, en wij ten einde komt om welke reden dan ook, dan worden uw gegevens verwijderd of in ieder geval ontkoppeld. Hetzelfde geldt wanneer u, of uw organisatie, aangeeft dat uw (hosting-, website- of (web)mail-)account verwijderd dient te worden.

Afhandeling betaling of bestelling

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, of een lopend abonnement hebt gebruiken wij je persoonsgegevens om deze correct af te kunnen handelen. Wij kunnen en mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank, creditcardmaatschappij.of de betaalprovider.

Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, naw-gegevens, ip-adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Toegang tot systemen (portal)

Met ons portaal of andere systemen krijg je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor de website, je beheeraccount, je mailaccount etc. van en bij ons hostingbedrijf. Er wordt bij gehouden wat je gedaan hebt en wanneer, zodat daar bewijs van is.
Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, factuuradres, ip-adres, telefoonnummer, e-mailadres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden na het einde van de dienstverlening aan jou

Contactformulier en bel mij formulier

Met ons contactformulieren kun je ons vragen stellen, aanvragen doen of teruggebeld willen worden. .
Hiervoor gebruiken wij dan bijvoorbeeld je e-mailadres, ip-adres, telefoonnummer en naw-gegevens. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie, afhandeling en of je geen verdere vragen meer hebt en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij (eventuele) vervolgvragen de (juiste) informatie er snel, makkelijk bij pakken om je weer verder van dienst te kunnen zijn.

Verstrekking aan derden

Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, bestelling en of offerte die u, of uw organisatie, bij ons heeft geplaatst, bij ons heeft gevraagd danwel met ons heeft gesloten of indien dit wettelijk verplicht is. Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Deze geselecteerde partners kunnen in dat geval dus je persoonsgegevens krijgen. Dit is dan nodig om jou te kunnen leveren wat je hebt gekocht

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot, persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij zoal de volgende maatregelen:
  • Beveiliging van gegevens bij uitwisseling daarvan, gebruikmakend van het HTTPS-protocol;
  • Logische toegangscontrole, gebruikmakend van wachtwoorden en evt. een tweede factor;
  • Versleuteling van gegevens (encryptie);
  • Doelgebonden toegangsbeperkingen;
  • Controle op toegekende bevoegdheden.
De bovenstaande lijst is niet volledig.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over nieuws op het gebied van onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Als je daarna onze website verder gebruikt, nemen wij aan dat je geen bezwaar hebt tegen de cookies.
Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan (mogelijk) niet goed meer.

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om je instellingen en voorkeuren te onthouden. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser, zie bijvoorbeeld de toelichting door de Consumentenbond voor meer uitleg.

Google analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website(s) gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

Website van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links vanaf onze Dienst(en) bezocht kunnen worden. Wij kunnen helaas niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u daarom aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Minderjarige

Personen die de leeftijd van 18 jaar nog niet hebben bereikt, mogen uitsluitend onder toezicht van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van onze website.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Als wij deze verklaring aanpassen, dan zullen wij dat ook zoveel mogelijk ook melden via de Dienst(en). Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld hier online te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Indien u een of meer account(s) heeft voor onze Dienst(en), heeft u na schriftelijk of elektronisch verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. U kunt hiervoor terecht bij uw organisatie. Uw organisatie zal uw aanvragen beoordelen en verwerken. Indien u zelf de Dienst(en) rechtstreeks van ons afneemt, kunt u uw verzoek rechtstreeks aan ons richten.

Indien de gegevens niet kloppen, kunt u uw organisatie verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Neemt u zelf de Dienst van ons af, dan dient u uw verzoek aan ons te richten. Als geheel verwijderen technisch niet mogelijk is, zorgen wij of uw organisatie ervoor dat de gegevens niet langer aan uw account(s) gekoppeld zijn. Als een dergelijke aanvraag bij ons wordt gedaan is het mogelijk dat wij u verzoeken om aanvullende gegevens, om er zeker van te zijn dat er door de juiste persoon een aanvraag wordt ingediend.

Recht van verzet

U kunt ons schriftelijk of elektronisch op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten door dit ons te melden.

Klacht indienen

Heeft u vragen? Dan kunt u terecht bij uw eigen organisatie of bij ons door ons te mailen, via ons contactformulier op onze website of telefonisch.

Contactgegevens

Heeft u vragen? Dan kunt u terecht bij uw eigen organisatie of bij ons door ons te mailen, via ons contactformulier op onze website of telefonisch.

Gerelateerde pagina's :

  • Algemene voorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Disclaimer
  • Privacyverklaring
Share by: